Signaler une armoire fibre optique dont les portes sont restées ouvertes

Le responsable du réseau wifi est Orange. Il est important de signaler rapidement à Orange, une armoire fibre optique dont les portes sont restées ouvertes comme celle du boulevard des Poilus (cf photo ci-dessous, prise le 07/03/2026). On remarque sur la photo qu’un tiroir a été déplacé et pend dans le vide. Souvent les différents opérateurs qui interviennent sur ces armoires  oublient d’en verrouiller les portes après leur intervention, ce qui expose l’intérieur de l’armoire au vandalisme, comme c’est le cas ici.

La procédure ‘je signale’ proposée par la mairie, ne prend pas en compte l’entretien des armoires wifi  et il faut s’adresser directement à Orange qui est le seul responsable des réseaux.

Pour joindre orange, utiliser le lien suivant:

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/home

En bas de la page à droite, cliquer sur ‘signaler un équipement Orange endommagé’. Vous devrez commencer par renseigner l’adresse de l’armoire. Prenez l’armoire  en photo et notez l’identificateur de l’armoire (voir ci-après), situé au dessus des  portes. A la fin, vous recevrez un mail d’Orange, signalant que votre réclamation est enregistrée.

La dégradation de l’armoire FI-13001-006P (cf photo) a été signalée à Orange par le CIQ, le 07/03/2026.

Armoire détériorée, boulevard des Poilus
Identifiant de l’armoire FI-13001-006P
Armoire Fibre optique en bon état

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