Le CIQ est fréquemment interpellé par des personnes du quartier (souvent âgées) ayant des difficultés à se déplacer.
Leurs préoccupations portent à la fois sur l’accessibilité et le confort des véhicules mais surtout sur la desserte insuffisante du centre ville depuis que le M1 est interdit sur le cours Mirabeau.Autre difficulté: en raison de l’installation de la fête foraine du lundi 29 janvier au jeudi 15 mars (inclus), le terminus des lignes M3 et M4 est reporté à l’arrêt Parking Carcassonne.Les arrêts Piscine Yves Blanc et Cimetière Saint-Pierre ne seront pas desservis.
Le service ACCESSIBUS, géré par la direction Transport de la Métropole Aix-Marseille Provence, peut améliorer leur situation.
Présent dans 34 communes du Pays d’Aix depuis mars 2016, ce service est réservé aux personnes à mobilité réduite détentrices de carte d’invalidité à 80%, carte européenne de stationnement ou certificat médical d’invalidité temporaire.
- Le service
Ce service est assuré avec des véhicules adaptés au handicap et accompagné par un personnel formé à l’accompagnement et à l’aide de passagers en difficulté.
Il offre une prise en charge de porte à porte.
- Modalités pratiques
Pour en bénéficier, il est nécessaire de remplir un formulaire de « Demande d’accès au service ACCESSIBUS » et de fournir le justificatif d’invalidité. Une commission statue et en cas d’avis favorable ouvre un droit d’accès pour deux ans.
Pour demander une prestation, il suffit de réserver la veille du déplacement, avant 12h30, en téléphonant au 09 70 83 01 23 en précisant les lieux et les heures de départ et d’arrivée.
La plage horaire est large: de 6h30 à 20h30 du lundi au samedi, hors jours fériés, étendu jusqu’à minuit les vendredis et samedis sur la zone d’Aix-en-Provence.
Le tarif en vigueur au 1er septembre 2017 est de 1€20 pour un trajet – gratuité pour les personnes de 70 ans et plus, possibilité de tarif adapté aux conditions de ressources pour les autres.
Un accompagnateur peut éventuellement bénéficier de la gratuité du voyage.
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Ci après, formulaire de demande:
DemandeAccessibus